Toimitusehdot
PrintMedia PM Solutions Oy:n yleiset toimitusehdot 1.1.2011 alkaen
Yleistä
Soveltamisala
PrintMedia PM Solutions Oy:n yleisiä toimitusehtoja sovelletaan Suomessa tapahtuviin toimituksiin. Näissä ehdoissa PrintMedia PM Solutions Oy on myyjä ja asiakas on ostaja. Näitä ehtoja sovelletaan, ellei kirjallisesti ole toisin sovittu.
Hinnat
Ilmoitamme hinnat ilman arvonlisäveroa 24 %. Asennusajasta veloitamme 70 € / h, ajoajasta 50 € / h ja kilometrikorvaus 0,45 € / km. Rullan kavennuksesta veloitamme 10 € / rulla, rullan leveydestä riippumatta. Pidätämme oikeuden hintojen tarkistuksiin ilman ennakkoilmoitusta sekä virheellisen hinnoittelun korjaamiseen. Toimituskulut määräytyvät Matkahuollon ja Kaukokiidon voimassa olevien hinnastojen mukaan.
Tarjoukset ja myyntiehdot
Myyjän tarjoukset ovat voimassa tarjouksessa mainitun ajan. Mikäli voimassaoloaikaa ei ole mainittu, tarjous on voimassa yhden kuukauden tarjouksen päivämäärästä. Tarjouksen saajalla ei ole oikeutta käyttää tarjouksen tietoja myyjän vahingoksi tai antaa niistä tietoja kolmansille osapuolille.
Tilaus
Laitekaupassa sopimus syntyy, kun ostaja on hyväksynyt kauppasopimuksen tai tilausvahvistuksen ilman muutoksia ja/tai varauksia. Muussa kuin laitekaupassa sopimus syntyy, kun myyjä on vahvistanut tilauksen. Osan tuotteista toimitamme toimitusmyyntinä.
Myyjän velvollisuudet
Toimitusaika
Ellei toisin ole sovittu, toimitusaika on luettava alkavaksi sopimuksen syntymisajankohdasta. Ennen klo 14:00 tulleet tilaukset lähtevät meiltä Matkahuoltoon vielä samana päivänä. Lavatavarat toimitamme 2 päivän sisällä tilauksesta (Kaukokiito, Transpoint, Kiitolinja).
Käytössämme olevat toimitustavat ovat: Matkahuolto (bussirahti, jakorahti, pikarahti), Kaukokiito (lavatavarat), Posti (kirje), Transpoint ja Kiitolinja (asiakkaan omalla sopimuksella).
Toimitusehtolausekkeet
Kotimaan kaupassa käytetään vapaasti varastosta, mikäli muuta ei ole sovittu. Laitekaupoissa toimitustapa on vapaasti varastoon, ellei toisin ole sovittu. Vaaranvastuu siirtyy ostajalle sovelletun toimitusehdon mukaan.
Laitetakuu
Myydyille laitteille on voimassa tarjouksen mukainen takuuaika, ellei toisin sovita. Laitetakuu sisältää laitteen korjaamisen PrintMedia PM Solutions Oy:n tiloissa Sysmässä tai asiakkaan omissa tiloissa. Myyjä maksaa takuulaitteen toimittamisen Sysmään ja palauttaa laitteen asiakkaalle ilman rahtikuluja.
Laitetakuu ei ole voimassa, mikäli laitteen ylläpidosta ei ole huolehdittu asianmukaisesti. Mikäli on todettavissa, että rikkoutuminen on käyttäjän aiheuttama tai mikäli laitteeseen on tehty muutoksia tai siinä ei käytetä tai ei ole käytetty PrintMedia PM Solutions Oy:n toimittamia tarvikkeita (esim. värit). Laitteen korjaaminen ei pidennä sen takuuaikaa.
Takuu kattaa vain laitteelle itselleen tapahtuvat vahingot. Takuuseen perustuva vaatimus on esitettävä tuotteen myyjälle 7 arkipäivän kuluessa siitä, kun takuun kattava vika on havaittu.
Tuotteen ominaisuudet
Myyjä vastaa tuotteen laadusta ja muista ominaisuuksista vain sopimuksessa määriteltyjen tietojen mukaisesti. Myyjän korvausvelvollisuus kattaa ainoastaan viallisen tuotteen ostohinnan. Myyjällä ei ole velvollisuutta korvata muita välittömiä eikä välillisiä vahinkoja tai kustannuksia.
Viivästys
Myyjä on velvollinen heti viivästyksestä tiedon saatuaan ilmoittamaan siitä ostajalle ilmoittaen samalla viivästyksen syyn ja arvioidun uuden toimituspäivän.
Ostajan velvollisuudet
Kauppahinnan suorittaminen
Mikäli maksuajasta ei ole muuta sovittu, on se neljätoista (14) pv netto. Maksuaika lasketaan laskun päivämäärästä.
Viivästyskorko ja perintäkulut
Maksun viivästyessä viivästysajalta peritään yhdentoista (11) prosentin viivästyskorko. Myyjällä on viivästyskoron lisäksi oikeus periä kohtuulliset perintäkulut.
Vastaanotto- ja käyttötarkastus
Ostajan tai tämän edustajan on tavaraa vastaanottaessaan todettava, että toimitus on lähetysluettelon mukainen ja tarkastettava, että se on ulkopuolisesti vahingoittumaton. Vastaanottotarkastus on tehtävä 7 pv:n kuluessa tavaran saapumisesta ja samassa ajassa ilmoitettava mahdollinen virhe.
Kuljetusvahingosta tai kollien puuttumisesta, joka havaitaan tavaraa vastaanotettaessa, on ilmoitettava välittömästi rahdinkuljettajalle. Puutteesta on tehtävä merkintä rahtikirjaan ja asianmukainen reklamaatio myyjälle sekä rahdinkuljettajalle.
Tuotteiden palautukset
Ostajalla on oikeus palauttaa ostamansa tuote 7 pv:n sisällä tavaran vastaanottamisesta. Mikäli tuote on tilattu nimenomaan asiakkaalle tai sitä on leikattu tai muuten käsitelty, palautusoikeutta ei ole.
Tuotteiden palautuksesta on aina sovittava etukäteen myyjän edustajan kanssa ja palautuksen on tapahduttava välittömästi sopimuksen jälkeen. Myyjä ei suorita hyvityksiä ilman sopimusta palautetuista tavaroista. Tavarapalautuksen hyväksymisen ehtona on, että tavara pakkauksineen on palautettaessa täysin virheetön.
Sopimuksen purkaminen
Ostajan oikeus purkuun
Mikäli myyjän toimitus poikkeaa olennaisesti sovitusta eikä puutetta ostajan kirjallisen huomautuksen johdosta kohtuullisessa ajassa korjata tai uutta sopimuksen mukaista tavaraa toimiteta tai jos myyjästä riippuvasta syystä toimitus viivästyy olennaisesti siten, että siitä aiheutuu ostajalle kohtuutonta haittaa, ostajalla on oikeus purkaa sopimus.
Myyjän oikeus purkuun
Mikäli kauppahinnan maksu tai osa siitä olennaisesti viivästyy eräpäivästään, myyjällä on oikeus valintansa mukaan purkaa kauppa kokonaisuudessaan tai se osa kauppaa, jota koskevaa tavaraa ostaja ei ole vielä vastaanottanut.
Ylivoimainen este
Myyjä ei ole velvollinen täyttämään sopimusta, jos luonnoneste, tulipalo, konevaurio tai siihen verrattava häiriö, lakko, työsulku, sota, liikekannallepano, vienti- tai tuontikielto, kuljetusvälineiden puute, valmistuksen lopettaminen, liikennehäiriö tai muu sellainen este, jota myyjä ei voi voittaa, estää tavaran tai sen osan toimittamisen.
Omistusoikeuden siirtyminen
Omistusoikeus tavaraan siirtyy ostajalle silloin, kun koko kauppahinta on maksettu, ellei erikseen ole toisin sovittu.
Sovellettava laki ja erimielisyyksien ratkaiseminen
Myyjän ja ostajan välisiin sopimuksiin sovelletaan Suomen lakia. Ellei toisin ole sovittu, myyjän ja ostajan väliset erimielisyydet ratkaistaan myyjän kotipaikan alioikeudessa.
Toivomme, että olet tyytyväinen testattuihin tuotteisiimme ja voit tehdä kannattavaa tulostusta hyvällä menestyksellä.
PRINTMEDIA PM SOLUTIONS OY
Harri Hynynen
Toimitusjohtaja